Projekte

Vielseitige Erfahrung von Klein bis Gross

Hier findest du ausgewählte Projekte, bei denen ich beteiligt war. Inhaltlich reichten sie von einfachen Websites über eShops bis hin zu komplexen B2B-Plattformen, Online-Marktplätzen und Web-Applikationen. Umgesetzt in interdisziplinären Teams.

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Carmarket

Online-Marktplatz für Autos
User Research zur kontinuierlichen Weiterentwicklung eines digitalen Marktplatzes.
Projektleitung
UX-Research
UX-Design
UX-Writing
UX-Strategy
Automotiv
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Dr. Clive

Webseite für Gastroenterologe
Zielgruppen-Annahmen als Entscheidungsgrundlage für ein nutzerzentriertes Seitenkonzept. Projektleitung von A bis Z.
Projektleitung
Konzeption
UX-Writing
SEO / SEA
Medizin
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Gewusst V

Eigene Webseite
Von Product Manager bis Entwicklerin: Die Erstellung meiner eigenen Webseite war eine sehr lehrreiche Erfahrung.
Product Owner
Konzeption
UX-Design
UX-Writing
Development
Beratung
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Allocare Web

Web-App für Vermögensverwalter
User-Insights als Entscheidungsgrundlage zur kundenorientierten Weiterentwicklung einer komplexen Web-Applikation.
Projektleitung
UX-Research
UX-Design
UX-Writing
Finanz
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SBB viastazione

Web-App für Bahnhofsplanung
Projektleitung einer internen Web-Applikation zur strukturierten Zusammenführung und Visualisierung von Stakeholder-Bedürfnissen.
Projektleitung
Konzeption
Mobilität
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Viseca

Onboarding-Prozess für Kreditkarte
Behavioral Design eines zentralen Screens, validiert durch ein quantitatives A/B/C-Experiment.
Konzeption
UX-Design
UX-Research
Analytics / CRO
Finanz
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Viseca & Migros Bank

Konsistente Kommunikation
Entwicklung und Validierung klarer, konsistenter Microcopy für eine durchgängige User Experience.
UX-Research
UX-Writing
Finanz
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Schweizer Nationalfonds (SNF)

Plattform für Forschungsergebnisse
Iterative, nutzerbasierte Optimierung einer Research-Plattform mit messbarer Steigerung der Usability.
Projektleitung
UX-Research
Öffentliche Hand
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Paul Scherrer Institut (PSI)

Webseite eines Forschungsinstituts
User-Testings zur Evaluation der Informationsarchitektur für eine Website mit stark divergierenden Zielgruppen.
UX-Research
Bildung
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Lernwerkstatt Olten (LWO)

Newsletter für Bildungsanbieter
Evaluation von Marketing-Technology-Lösungen und Konzeption eines nutzerzentrierten Newsletter-Ansatzes.
Konzeption
Digital Marketing
Bildung
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Bico

Produkt- und Markenwebseite
Projekt Management und punktuelles UX-Writing zur Steigerung der Conversions an zentralem Touchpoint.
UX-Writing
Digital Marketing
Analytics / CRO
Einzelhandel
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Bucher Municipal

Serviceplattform für Nutzfahrzeuge
Projektleitung und UX-Evaluation zur Weiterentwicklung einer B2B-Service-Plattform.
Projektleitung
UX-Design
UX-Research
Industrie
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SBB Trafimage

Karten des Schweizer Bahnnetzes
Projektleitung für die Entwicklung und Produktion von Karten für den öffentlichen Verkehr.
Projektleitung
Mobilität
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SBB Bahnhofpläne

Orientierungspläne für Passanten
Projektleitung für die Entwicklung und Produktion von Bahnhof- und Situationsplänen für den öffentlichen Verkehr.
Projektleitung
Mobilität
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Central Praxis

Kommunikationsmittel für Arztpraxis
Projektleitung für das Redesign von Briefschaften einer zentral gelegenen Arztpraxis.
Projektleitung
UX-Design
Medizin
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GetFinance

Formular für Autokredit-Antrag
UX-gestützte Konzeption von B2B-Formularen zur Reduktion von Komplexität in Geschäftsprozessen.
UX-Research
UX-Design
Finanz
Automotiv
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Allocare Desktop

Desktop-App für Vermögensverwalter
Projektleitung zur nutzerzentrierten Modernisierung einer bestehenden Desktop-Applikation.
Projektleitung
UX-Research
Finanz
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VBZ Haltestellenpläne

Orientierungspläne für Passanten
Projektleitung für die Entwicklung und Produktion von linienbezogenen Situationsplänen im urbanen öffentlichen Verkehr.
Projektleitung
Mobilität
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Digitale KMU-Plattform

E-Mail-Vorlagen für Kundendienst
Verhaltensökonomisch fundiertes UX-Writing zur effizienteren Bearbeitung von Kundenanliegen.
Projektleitung
UX-Writing
Marketing
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Schweizer Krankenversicherung

Prämienrechner für Krankenkasse
Visalyser-Test: Vergleich der intuitiven Verständlichkeit zweier Prämienrechner-Designs.
UX-Research
Versicherung
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Globaler Industriekonzern

Produkt- und Markenwebsite
Expert Review der Website zur Identifikation von UX-Potenzialen als Entscheidungsgrundlage.
UX-Research
Industrie
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Schweizer Retailbank

Papierantrag für Kreditkarte
Iteratives User-Testing zur Verbesserung eines papierbasierten Kreditkarten-Antrags.
Projektleitung
UX-Research
UX-Design
Finanz
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Anbieter für Kredite

Kundenportal für Kreditverwaltung
Nutzerbasiertes App-Testing zur iterativen Verbesserung der User Experience.
UX-Research
Finanz
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Schweizer Energieversorger

Rechnungslayout
Expert Review von Rechnungslayouts zur Optimierung von Kundenverständnis und operativer Effizienz.
UX-Research
Energie
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Schweizer Flughafenbetreiber

Preisevaluation für ein Neuprodukt
Experimentelle Validierung von Preisannahmen zur optimalen Markteinführung eines neuen Produkts.
UX-Design
UX-Research
Analytics / CRO
Luftfahrt
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Digitale KMU-Plattform

FAQs auf Webseite
Optimierung von FAQ-Texten durch verhaltensökonomisch fundiertes UX-Writing.
Projektleitung
UX-Writing
Marketing
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Schweizer Krankenversicherung

Produkt-Flyer Zusatzversicherung
User-Testing zur Steigerung der Conversion und besseren Verständlichkeit von Produkt-Flyern.
UX-Design
UX-Research
Analytics / CRO
Versicherung
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Schweizer Warenhausgruppe

Onboarding-Prozess für Kreditkarte
UX-Writing und Koordination der Übersetzungen für ein konsistentes Kreditkarten-Onboarding.
Projektleitung
UX-Writing
Einzelhandel
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Digitale KMU-Plattform

Informationsarchitektur der Webseite
Tree Testing zur Optimierung der Informationsarchitektur für selbstständige Lösung von Kundenanliegen.
Projektleitung
UX-Writing
UX-Research
UX-Design
Marketing
Mehr erfahren

Schweizer Flughafenbetreiber

FAQs auf Webseite
Nutzerzentriertes Writing zur Optimierung von FAQs und Reduktion von Unsicherheit.
UX-Writing
Luftfahrt
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Schweizer Krankenversicherung

Beratertool für Aussendienst
Nutzerbasierte Evaluation eines Berater-Tools zur optimalen Unterstützung von Versicherungsberatern im Arbeitsalltag.
Projektleitung
UX-Research
Versicherung
Mehr erfahren